ご利用案内

■ご注文方法

  • ・インターネット 　　　　年中無休（24時間）
  • ・電　話　0193-62-3001　平日（9:00～17:00）
  • ・ＦＡＸ　0193-62-3074　年中無休（24時間）
インターネットによるご注文

インターネットからのご注文後自動返信にて、つちや本舗ご注文確認メールを送信させていただいております

※ご注文確認メールが届かない場合、当店にご注文内容が届いていないか、お客様のメールアドレス間違いの可能性がございます。その際は、お手数ですがメール又は電話にて、お問い合わせくださいませ。

つちや本舗ご注文確認メール配信後２４時間以内に、つちや本舗ご注文確定メールを送信させていただいております。

※状況により、２４時間以内にメールを送信出来ない場合がございます。ご了承くださいませ。

電話によるご注文

【受付時間】 ９：００～１7：００　平日

０１９３－６２－３００１

電話によるご注文では、以下の情報を確認させていただきます。

◆ご注文される商品名、数量
◆お客様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号
◆お届け指定日、お届け時間帯
◆のしを必要な方はその仕様の情報

※お届け先が異なる場合は、お届け先様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号
※電話によるご注文では、お支払方法は代金引換のみとさせていただきます。

ＦＡＸによるご注文

【受付時間】 ２４時間　年中無休

０１９３－６２－３０７４

ＦＡＸによるご注文では、必要事項を記入して頂き上記の番号に送信して下さい。ＦＡＸ受信により、ご注文の受付を完了とさせていただきます。

※内容について当社より、お電話またはFAXにてご確認させていただく場合がございます。

【つちや本舗　ＦＡＸ御注文書】

■お支払い方法

  • ・代金引換
  • ・クレジットカード決済（クロネコwebコレクト)
  • ・クロネコ代金後払い（コンビニ・郵便局・auかんたん決済）
代金引換

【業者】ヤマト運輸（宅急便コレクト）

◆お支払い金額＝商品本体価格（税込）＋送料＋代引手数料

  • ※代引手数料330円（税込）はお客様のご負担となります
  • ※10,000円（税込）以上の場合は代引手数料無料です

◆代金は商品到着時に、配達員にお支払い下さい。

クレジットカード決済

【業者】ヤマト運輸（クロネコwebコレクト）

◆お支払い金額＝商品本体価格（税込）＋送料

JCB・American Express・VISA・MasterCard・Diners Clubのカードがご利用可能です。

  • ※手数料無料
クロネコ代金後払い

【業者】ヤマト運輸（コンビニ・郵便局・auかんたん決済）

◆お支払い金額＝商品本体価格（税込）＋送料＋手数料

  • ※後払い手数料220円（税込）はお客様ご負担となります
  • ※10,000円（税込）以上の場合は後払い手数料無料です
  • ※ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄

■送料

沖縄県を除く１配送先につき、合計10,000円（税込）以上御注文いただいた場合は一部地域を除き送料が無料になります。代引き手数料・後払い手数料も無料です。
5,000円（税込）以上10,000円（税込）未満の場合は、一部地域を除き送料は全国一律750円（税込）となります。

  • ※沖縄県のみ1,500円（税込）
詳しくはこちらをご覧ください

一部離島除き
10,000円（税込）以上お買い上げで

代引き手数料/後払い手数料/送料無料

■発送

  • ・ご注文を確認次第に発送いたします。
  • ・商品の在庫、天候等により発送の日数がかかる場合がございます。
  • ・時間帯指定のご希望も承ります。

■営業時間

営業時間は9:00～17:00までとなります。商品の配送手配、及び電話、FAX、E-mailでのご連絡は営業時間内での対応となります。

■個人情報保護方針

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

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■その他

お使いのパソコンの環境によっては、画像の色味が実際の商品と若干異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

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